Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://ibaby-centr.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и обработке личной информации пользователей, предоставляемой в рамках взаимодействия с Центром интеллектуального развития школьников.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации. Мы стремимся обеспечить максимальный уровень безопасности данных наших клиентов и их законных представителей.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая ФИО, контактные данные, сведения об образовании ребенка и т.д.).
2. Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Пользователь — любой посетитель Сайта, который оставляет свои данные через формы обратной связи, при регистрации на курсы или через мессенджеры.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей. Мы не собираем информацию «на всякий случай». Основными целями являются:

1. Установление обратной связи с потенциальными клиентами для консультирования по образовательным программам Центра.
2. Оформление договоров на оказание образовательных услуг и учет посещаемости занятий.
3. Информирование пользователей о новых курсах, вебинарах, изменениях в расписании или специальных предложениях.
4. Повышение качества работы Сайта через анализ пользовательского опыта (сбор статистических данных).
5. Обеспечение безопасности образовательного процесса и взаимодействия с родителями.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий Пользователя на сайте https://ibaby-centr.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактные сведения: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.
2. Сведения о ребенке: имя, возраст, текущий класс обучения (необходимо для подбора соответствующей программы развития).
3. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, время посещения страниц, источник перехода на Сайт.
4. Дополнительная информация: данные, которые Пользователь добровольно указывает в комментариях или при заполнении анкет.

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия Пользователя (или его законного представителя, если речь идет о несовершеннолетних) и руководствуется следующими принципами:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимализм: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания образовательных услуг.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
5. Конфиденциальность: доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных на Сайте осуществляется как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации. Администрация сайта обязуется:

1. Использовать современные технические средства защиты информации для предотвращения несанкционированного доступа.
2. Хранить данные в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
3. Не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ (например, по официальному запросу государственных органов).
4. Обеспечивать возможность быстрого удаления или изменения данных по требованию Пользователя.

6. Использование файлов cookie и аналитики

Для оптимизации работы ресурса https://ibaby-centr.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют:

1. Запоминать предпочтения посетителя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик с помощью внешних сервисов (например, Яндекс.Метрика), чтобы понять, какие разделы сайта наиболее востребованы.
3. Обеспечивать корректную работу форм заказа и обратной связи.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

7. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

1. Запросить у Оператора информацию о том, какие именно его данные хранятся в базе и каким образом они используются.
2. Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Обжаловать действия (бездействие) Оператора в надзорных органах.

8. Ответственность и разрешение споров

Владелец сайта несет ответственность за соблюдение норм конфиденциальности в соответствии с законодательством РФ. В случае возникновения разногласий относительно обработки персональных данных, стороны стремятся решить их путем переговоров.

Если мирным путем достичь соглашения не удалось, спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора или в соответствии с правилами гражданского процессуального законодательства.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта.

Продолжение использования ресурса https://ibaby-centr.ru после внесения изменений означает автоматическое согласие Пользователя с обновленными условиями обработки данных.